Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle exactement. Si vous aviez besoin de quelqu’un pour vous écouter, qui appelleriez-vous ? Il y a de fortes chances pour que cette personne ait une intelligence émotionnelle élevée. Nous connaissons tous des personnes qui semblent savoir exactement quoi dire pour nous faire sentir mieux – ou qui semblent même être capables d’exprimer nos sentiments mieux que nous.
Mais l’intelligence émotionnelle ne se limite pas à avoir et à exprimer de l’empathie ou de la sympathie. Dans sa forme la plus simple, les personnes dotées d’intelligence émotionnelle ne partent pas du principe que tout le monde va interpréter ou réagir comme elles.
L’intelligence émotionnelle est la capacité à comprendre les sentiments et la façon dont ils façonnent les pensées et les actions. Les personnes dotées d’une intelligence émotionnelle élevée (souvent appelée QE élevé) sont capables de percevoir leurs propres sentiments ainsi que ceux des autres. Elles peuvent anticiper la façon dont leurs actions peuvent affecter d’autres personnes. Il est tout aussi important qu’elles comprennent mieux la série d’émotions et d’actions qui ont pu conduire la personne en face d’elles à se trouver là où elle se trouve au moment de la décision. Ils peuvent également utiliser cette compréhension de leurs propres émotions et de celles des autres pour prendre des décisions sur les actions à entreprendre, en reconnaissant que des personnes différentes réagiront différemment.
Du point de vue de l’épanouissement personnel, les personnes dotées d’une intelligence émotionnelle élevée ont la capacité d’examiner la racine de leurs propres sentiments négatifs, de les recadrer et de travailler avec eux au lieu de se laisser submerger. Les personnes dotées d’une intelligence émotionnelle élevée sont selon les pro en coaching et neuro-atypique a Lyon, à l’aise pour utiliser de nombreuses stratégies différentes pour comprendre et réguler leurs propres émotions, mais elles sont également ouvertes à l’idée d’en faire l’expérience.
Pourquoi l’intelligence émotionnelle est cruciale pour la réussite professionnelle
Les personnes dotées d’une intelligence émotionnelle sont certaines de trouver un besoin de leur super-pouvoir dans presque tous les domaines. En effet, leur capacité à réguler leurs propres émotions – ainsi qu’à comprendre celles des autres – en fait d’habiles communicateurs. Il n’est pas surprenant qu’elles soient les personnes que tout le monde souhaite avoir dans son équipe. Que vous travailliez avec des clients ou dans un laboratoire de recherche, avec une grande ou une petite équipe, chacun bénéficie d’un niveau accru d’intelligence émotionnelle.
Les personnes dotées d’une intelligence émotionnelle peuvent faire en sorte que les autres se sentent bien dans leur peau, ce qui les aide à nouer rapidement des relations. Comme les autres se sentent à l’aise avec elles, elles ont tendance à avoir plus de facilité à demander et à recevoir de l’aide. Les compétences en communication sont essentielles dans les rôles de direction, ce qui fait que les personnes dotées d’un QE élevé ont plus de chances d’être considérées pour des postes de direction.
L‘intelligence émotionnelle est précieuse à d’autres égards moins évidents sur un lieu de travail moderne. Elle aide un chef d’équipe à gérer et à diriger les émotions de son équipe dans la résolution de problèmes et l’élaboration de solutions aux nouvelles opportunités. Elle l’aide à comprendre ce qui motivera ou démotivera les autres et à s’en servir pour les mobiliser : réagiront-ils à un argument axé sur l’objectif, à une incitation ou à un défi technique ? Réagit-il à des plates-formes brûlantes ou à des opportunités irrésistibles ?
Bien que les personnes dotées d’une intelligence émotionnelle élevée soient souvent considérées comme des « leaders naturels », elles ont tendance à s’en sortir dans n’importe quel rôle. Une étude a révélé que 90 % des personnes les plus performantes interrogées présentaient un QE élevé, tandis que 80 % des personnes les moins performantes avaient un QE faible.
Si vous voulez que les autres vous considèrent comme un leader compétent, il est essentiel de développer votre intelligence émotionnelle. Cependant, l’augmentation de votre QE peut avoir un impact direct sur votre réussite personnelle et professionnelle à plus d’un titre.
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